การสร้างแรงจูงใจและรักษาผู้มีความสามารถ

การสร้างแรงจูงใจและรักษาผู้มีความสามารถ

การดูแลและรักษาบุคลากรของบริษัทฯ เป็นปัจจัยหนึ่งที่บริษัทฯ ให้ความสำคัญ และมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างขีดความสามารถของบุคลากรเพื่อสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันทางธุรกิจและการเติบโตอย่างยั่งยืน โดยการจะก้าวไปสู่ความยั่งยืนระหว่างพนักงานและองค์กรร่วมกันได้ บริษัทฯ ได้มีการเสริมสร้างความผูกพันในองค์กร เพื่อสร้างกำลังใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยมองเป็น 2 ปัจจัย ประกอบด้วย

  1. ค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงิน ได้แก่ การจ่ายค่าตอบแทนตามการปฏิบัติงานที่คุ้มค่าและเป็นธรรม
  2. ค่าตอบแทนที่ไม่เป็นตัวเงิน ได้แก่ สภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงานทั้งระบบการทำงาน ความปลอดภัยอาชีวอนามัย สิ่งแวดล้อม และการพัฒนาสายอาชีพ

โดยบริษัทฯ มีกระบวนการเสริมสร้างความผูกพัน ของพนักงานในองค์กร ดังนี้

การเสริมสร้างความผูกพันในองค์กร

บริบทองค์กร

  • วิสัยทัศน์
  • วัตถุประสงค์
  • กลยุทธ์
  • วัฒนธรรม

ระบบการสร้างคุณค่า

  • ลูกค้า
  • คู่ค้า
  • สังคม
  • สิ่งแวดล้อม

สภาพที่ดีในการทำงาน

  • ระบบการทำงาน
  • การพัฒนาสายอาชีพ
  • สภาพแวดล้อม
  • ความปลอดภัย

กระบวนการสร้างแรงจูงใจและรักษาผู้มีความสามารถ

  1. สรรหาบุคลากรคุณภาพทั้งภายในและภายนอกองค์กร
  2. คัดกรองบุคลากรที่มีศักยภาพสูง
  3. คัดสรรบุคลากรที่มีศักยภาพสูง
  4. มอบหมายงานท้าทายใหม่ๆ และโอกาสในการพัฒนาสายอาชีพ
    1. การบริหารสมรรถนะ
    2. การบริหารศักยภาพ
    3. การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง
  5. จ่ายค่าตอบแทนที่แข่งขันกับตลาดแรงงานได้
  6. รักษาบุคลากรที่มีศักยภาพสูง

ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานและจ่ายค่าตอบแทน

ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานเป็นปัจจัยที่มีความสำคัญสำหรับบริษัทฯ ในการรักษาพนักงานที่มีคุณภาพให้ร่วมเติบโตควบคู่ไปกับบริษัทฯ อย่างยั่งยืน โดยสิ่งที่สำคัญที่สุดคือความชัดเจนของระบบการประเมิน และการสื่อสารให้มีความเข้าใจร่วมกันเพื่อการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม ซึ่งบริษัทฯ ได้กำหนดเครื่องมือในการประเมินผลแบบ KPIs ระดับองค์กร ระดับฝ่าย และระดับบุคคล ในสัดส่วนตามความเหมาะสมของแต่ละระดับและหน้าที่ในการปฏิบัติงาน โดยการจ่ายค่าตอบแทนจะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ของการปฏิบัติงานตาม KPIs ที่ได้กำหนดไว้ โดยจะพิจารณาควบคู่ไปกับรายได้ กำไร ผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม และการประเมิน 360 องศา ตามกลยุทธ์ของบริษัทฯ ที่ได้กำหนดไว้ และพนักงานจะได้รับทราบผลการประเมินจากผู้บังคับบัญชาทุกปี เพื่อนำผลไปวางแผนในการปรับปรุงและพัฒนาเพื่อความก้าวหน้าในสายอาชีพต่อไป และผลการประเมินทางบริษัทฯ จะนำไปพิจารณาจ่ายค่าตอบแทน โบนัส และปรับตำแหน่งงานอย่างโปร่งใส และเป็นธรรม โดยมีระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน และจ่ายค่าตอบแทน ดังนี้

POLICY

  • คณะกรรมการบริษัทกำหนด นโยบาย และวัตถุประสงค์ขององค์กร

KPI

  • กำหนด KPIs องค์กร และ  KPIs ฝ่าย ให้สอดคล้องกับ นโยบาย และวัตถุประสงค์

MONITORING

  • ติดตามผลตาม KPIs ทุกเดือน

EVALUATION

  • ประเมินผลตาม KPIsและ  Competency
    • ระดับผู้จัดการ  KPIs 60% Competency 14%
    • ระดับหัวหน้างาน KPIs 40% Competency 14%

REWARD

  • จ่ายค่าตอบแทน โบนัส และปรับตำแหน่ง